1.3 Medición del Desempeño

Administrar el Plan Estratégico de Mantenimiento & Confiabilidad

En el segundo punto del pilar 1 de Mantenimiento y Confiabilidad , nos toca hablar sobre la administración del plan estratégico. Para ello debemos tener presente lo siguiente:

Desarrollar el caso de negocio
     Especificar beneficios en términos financieros.

Entendimiento de los cambios que serán requeridos
     Organización, personal, roles y responsabilidades, herramientas , entrenamiento  y prioridades.

Apoyo de los recursos requeridos
     Dirección entienda el valor provisto por el plan.

Los lideres de Mantenimiento & Confiabilidad deben de comunicar la visión
     Lograr compromiso con la implementación y ejecución del plan.

Posicionar campeones para liderar el esfuerzo
     Conseguir el apoyo de los stakeholders

Por consiguiente es vital :

1. Conseguir soporte.
2. Presupuestar
3. Obtener aprobaciones & recursos
4. Implementar el plan

Donde debemos de :

Identificar los stakeholders

Determinar necesidades

Definir requerimientos

Balancear alcance , tiempo, costo y calidad.

Debemos tener claro las siguientes preguntas y responderlas :

¿Podemos cumplir los objetivos organizacionales?

     ¿Nuestros activos tienen las capacidad /confiabilidad para cumplir los objetivos en 2, 5 , 10 años?

     ¿Hemos desarrollado un análisis de brechas (gap analysis)?

     ¿Están disponibles los recursos y el presupuesto?

     ¿Hemos "vendido" nuestro programa y obtenido aprobación?

Por consiguiente en mantenimiento y confiabilidad tambien debemos de respondernos lo siguiente :

¿Cual es el plan de Mantenimiento & Confiabilidad para alcanzar los objetivos organizacionales?

     ¿Contamos con el personal competente? Si no, ¿Cual es el plan para contratarlo o entrenarlo?

     ¿Tenemos las herramientas necesarias , incluyendo software? Si no, ¿Cual es plan para adquirirlas?

     ¿Han sido justificados / aprobados los CAPEX para cumplir los objetivos ? Si no, ¿Cual es el plan para gestionarlos?

Ver
 WBS: Work Breakdown Structure
Project Charter

Para cumplir con lo mencionado tenemos las siguientes herramientas:

• Preparar cronograma de reuniones
• Establecer objetivos para las reuniones
• Establecer hitos intermedios para evaluar progreso
• Levantar actas con los compromisos adquiridos

Gracias :)

Dirección Estratégica de Gestión del Negocio

Este es el primer punto del pilar 1 del CMRP : Gestión del Negocio :

Crear una dirección estratégica.

Es el más importante y el punto de partida de mantenimiento y confiabilidad .

Para ello primero debemos de realizar lo siguiente :

1. Crear nuestra visión, misión y plan estratégico.
2. Implementar los procesos apropiados de Mantenimiento y Confiabilidad.
3. Definir Objetivos 

Ante todo debemos tener presente las tendencias globales de los cambios:

• Cambios legislativos
• Optimización de recursos
• Pronósticos
• Competencia global
• Requisitos de los clientes
• Ordenar prioridades
• Ventaja competitiva
• Expectativas y valores de la gente

Entonces bien , debemos entender dos conceptos claros Planificación y Estrategia

Planificación : Proceso , premeditado consciente e intencionado que conduce a decidir qué hacer, cómo hacerlo y cómo evaluar lo que hará, antes de hacerlo.

Estrategia: Conjunto de movimientos tendiente a poner el objetivo al alcance.

Entonces resulta que ha futuro debemos tener presente para el planeamiento estratégico:

• Contrastar las oportunidades y riesgos del entorno con fortalezas y debilidades internas.
• Generar una variedad de opciones para la toma de decisiones.
• Conducir al logro de objetivos trazados para un determinado tiempo.

Planes por su ámbito de influencia consta del siguiente:

Planes estratégicos: Buscan lograr las metas generales de la organización, colocándola en términos de su ambiente y afecta a todas las áreas funcionales.

Planes operacionales: Son aquellos que especifican los detalles respecto a la forma como se van a alcanzar los objetivos de la organización. Se derivan de los planes estratégicos.

El proceso de planeamiento estratégico se resume en el documento de gestión denominado PLAN ESTRATÉGICO.

Debemos hacernos las siguientes preguntas iniciales :

¿Quienes somos?
¿Donde estamos?
¿Donde queremos ir?
¿Como lo hacemos?

A continuación muestro el proceso de planeamiento estratégico:

Misión & Visión --> Diagnóstico --> Objetivos --> Estrategia --> Implementación --> Control

Nuestro plan estratégico tendrá la siguiente tabla de contenido:

Introducción
Análisis del entorno
Misión, Visión, Valores organizacionales
Objetivos , logros planeados, estrategias
Monitoreo y revisión
Plan anual
Anexos